Nederlander kampioen pesten op het werk

Grote, complexe reorganisaties. Ze zorgen voor veel stress bij personeel, en ook bij de ondernemingsraad. Want die moet vaak snel advies uitbrengen. Hoe zorg je ervoor dat je toch grip op de zaak houdt?

Volgens onderzoek door TNO en CBS zegt 10% van alle werknemers in Nederland (650.000 personen) het slachtoffer te zijn van pesterijen. Van hen geven 100.000 werknemers (1,4%) aan structureel gepest te worden. In veel gevallen is de leidinggevende betrokken bij het pesten.

Uit onderzoek blijkt dat er in Nederland meer gepest wordt op het werk dan in veel andere Europese landen. Dit is af te leiden uit de onderzoeksresultaten van de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) die TNO en CBS jaarlijks uitvoeren en Europees onderzoek naar pesten. Pesten komt veel voor en gebeurt overal: in het onderwijs, in de industrie, de zorg en bij de overheid.

Arbowet
De Arbowet van 2007 verplicht leidinggevenden te zorgen voor een veilige werkplek voor iedereen, met procedures en goede afspraken over omgangsvormen. Seksuele intimidatie, discriminatie en pesten zijn strafbaar. De Arbeidsinspectie controleert, maar ondanks wet en controle komt pesten vaak voor.

Psychische stoornis
Naast het feit dat pesten zorgt voor frustratie, isolement en leed, worden mensen er ook depressief of ziek van. Pestslachtoffers kampen vaak met stressklachten of psychische klachten als slaapproblemen. Een klein deel van de gepesten loopt een psychische stoornis op als direct gevolg van de pesterijen. Pesten op het werk leidt naar schatting tot ruim vier miljoen extra verzuimdagen per jaar. Mensen die structureel gepest worden verzuimen namelijk drie keer meer dan collega’s.

Samenleving krijgt de rekening
Ook werkgevers hebben hinder van het pesten. Werknemers worden ziek, de output daalt en de kwaliteit van het werk daalt. Naast verzuimkosten krijgen ze te maken met kosten voor juridische afhandeling, een vertrekregeling, medische kosten en werving- en selectiekosten. De samenleving krijgt de rekening gepresenteerd in de vorm van een lagere productiviteit van het bedrijfsleven, hogere ziektekosten en een toenemende WIA-instroom. Pesten op het werk zorgt voor vier miljoen extra verzuimdagen per jaar en kost de samenleving ongeveer 1,5 miljard euro per jaar.

Veilige werkomgeving
TNO voert structureel onderzoek uit naar de kwaliteit van arbeid in Nederland. Daarnaast adviseert TNO bedrijven bij het realiseren van een veilige werkomgeving. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar de inrichting van de werkplek, maar ook naar de bedrijfsprocessen, competenties van medewerkers én leidinggevenden en naar het veiligheidsbeleid. TNO zorgt voor de ontwikkeling, implementatie en evaluatie van beleid tegen ongewenste omgangsvormen op het werk.

Uitzending gemist
In de ZEMBLA-aflevering ‘Weggepest’ van zondag 15 februari jongstleden heeft Seth van den Bossche, onderzoeker bij TNO, een toelichting gegeven op de cijfers, achtergronden van daders en slachtoffers en de kosten van het pesten op het werk. De uitzending is hier terug te zien.

Bron: TNO

 

Lees meer over

Onderwerpen aanpassen

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.