Dat zegt Picnic-woordvoerder Romke Spierdijk na vragen van Distrifood. Sinds begin september voegt de onlinesuper al plaatsen toe aan zijn ophaaldienst. In Amsterdam, Zaandam, Diemen, Rotterdam, Schiedam, Vlaardingen, Capelle a/d IJssel, Nieuwerkerk a/d IJssel, Utrecht, Gouda, Waddinxveen en Zoetermeer kunnen klanten momenteel hun DHL-retouren al aan de bezorger meegeven, aldus Spierdijk. Het gaat om pakketten die in de Picnic-kratten passen.
'Door corona iets uitgesteld'
In maart, vlak voor de uitbraak van corona in Nederland, kondigde Picnic aan per 2 april DHL-pakketjes retour te nemen. De websuper zou starten in Gouda en Zoetermeer. 'Door corona is het iets uitgesteld, omdat we van half maart tot 1 juni geen retourstromen hebben meegenomen van klanten vanwege de contactloze bezorging', laat Spierdijk weten. 'Het hele project is daarna weer vol opgepakt en vandaar nu de uitrol. Verder instrueren we onze klanten nog steeds wel zelf de pakketjes in de krat te zetten, zodat er geen fysiek contact is tussen de runner en de klant.'
'Veel animo' voor DHL-ophaaldienst
Volgens Spierdijk was er in de pilotfase veel animo voor de ophaalservice. Er worden echter geen aantallen genoemd van meegegeven pakketten tot nu toe of aantal klanten die gebruikmaken van de dienst. 'Zowel DHL als Picnic zijn erg enthousiast en daarom rollen we deze dienst nu verder uit', zegt Spierdijk. 'We willen half oktober helemaal uitgerold zijn in Nederland.'
